80后的钟秋申,从2008年硕士开始研究数据挖掘,并从事北美外包项目。曾参与Sears电商推荐系统,1872高尔夫电商系统,通过这些大型项目深知数据挖掘对电商的重要性。2012年底,他携团队回家乡江苏无锡创建了无锡福歌科技有限公司。
福歌科技负责人钟秋申
无锡福歌科技有限公司是江苏无锡一家专业的软件运营服务公司。目前公司的业务范围包括企业信息数据挖掘、企业运营数据分析、定制软件开发、IOS应用开发、微信平台建设以及网站制作。
“相互扶持,才能克服困难;团结协作,才能共创未来。”这是无锡福歌科技有限公司的团队口号,口号表示了他们的团队精神、奋斗精神以及对公司未来的期许,让我们一起期待这个欣欣向荣的公司的发展。
无锡福歌科技有限公司极品团队
打动钟秋申的一品威客员工
在采访中谈及选择一品威客网这个平台的理由,钟秋申说:“当初公司希望通过网络平台认识新的客户并接一些线上项目,后来一品威客联系了我,无论是这个向我介绍一品威客网的售前或者是加入VIP后服务我们的客服都给我留下了深刻的印象。”
“在未加入这个平台之前,一品的员工向我充分详细地介绍了一品威客,将一品威客的特点一条一条向我解释和说明。最打动我的就是她的诚意,她完全站在我的角度替我考虑问题。平台的赏金托管这个环节吸引了我,相信很多公司在线下都遇过项目尾款被拖欠,在一品可以解决这个问题。”
钟秋申继续说道,“跟一品签约之后客服小陈成了我们的专线客服,她给公司推荐了很多很好的客户,在与客户沟通方面,她在客户和公司中间充当‘桥梁’的角色协助我们,让客户更加了解福歌。虽然有些项目没有谈成,但是我们都跟客户保持着良好的联系。”
网站建设成功案例
坚持不懈的沟通拿下订单
目前数据挖掘分析对大部分企业来说,对它的认识还处于初步的、不熟悉的,甚至完全没有听说过,这成了福歌科技拓展线上市场的一个小小的阻碍。但是他们并没有气馁,在坚持不懈的努力下,终于在8月底谈成他们在一品威客网的第一个项目,收入18000元。
这个18000元的项目福歌科技足足跟进了两个月将它拿下,钟秋申说:“或许雇主看到了我们的努力,我们的毅力,我们的实力,他直接雇佣了公司为他完成项目。”
培养一个长期客户最重要
钟秋申表示在一品威客平台认识更多的客户,有助于让更多人从不了解到了解数据对运营决策的益处。现在已经成功承接了一个项目,相信这次经验对往后接单会有很大的帮助,撇开收益,他们认为培养一个长期客户才是交易中最重要的环节。
在服务客户这一块,福歌科技都会在接单钱确认客户的需求,将项目功能清单确定好了再报价,跟客户签单后会先将作品界面原型给客户过目。在整个合作过程中,福歌科技很重视也很专注在服务上,他们认为想要成功接单就要摸清客户需求,真心为客户服务。
APP开发成功案例
不畏竞争福歌科技实力足
福歌科技不畏威客行业竞争,他们有来自北美的专业技术,比起传统的国内数据分析将更深入也更全面。在加入威客网站的这段时间,他们发现威客都十分注重线上服务,虽无法判定福歌的服务是不是最棒的,但他们将尽心尽力为客户服务。
商铺地址:http://shop.epwk.com/4128344/
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(本网记者:MAIXD)