负责人张斌
热爱设计当威客并创业
张斌：我是四川人，大学在西安就读，毕业后就留在这里工作。我非常喜欢平面设计，高中参加了美术培训班，大学学的是广告设计专业，后来经由朋友的介绍了解到网络威客，非常感兴趣，威客这种模式既能满足自己的兴趣又能增加收入，很想通过网络平台接单而有所成就。现在奥谋主要以平面设计为主，LOGO、VI、宣传册设计、网页设计也是奥谋的强项。
对于设计，奥谋有属于自己的设计准则：简洁性——设计坚持高度浓缩，取其精华，让人记住该记的，记住重要的；原创性——设计坚持原创，拥有自己的思想和灵魂；特色化——设计的理念、思想必须能拥有特色；大众化——品牌是传播给大众看的，保证大众能识别，能懂易记；整体性——内容再多，核心只有一个，贯穿核心、整体一致；行业性——设计考虑行业特征，行业的相关规则及长远延伸。
LOGIO设计成功案例
依托平台取得客户信任
张斌：2013年底接触到一品威客网，一看就觉得这个平台不同于其他平台的运营模式。一下子就被不抽佣吸引了，于是在今年年初开通了VIP商铺。
成为一品威客网的VIP之后，真正感受到无论是一品服务或者是宣传都做的特别好，这个平台完全适合威客发展。与客服的沟通很顺利，总是很细心、很耐心，分享了很多成功案例，在接单技巧这方面对我们帮助特别大。
无论是工作室或个人要想取得客户信任是个很大难题，特别是一些线下的客户，都对威客的实力存在疑惑。我们要依托一品威客平台的有力保障，取得客户的信任。不仅可以通过VIP商铺展示实力，而且通过一品托管赏金的方式，解决了客户与威客之间相互不信任问题。
在客服的协助下成功接单
张斌：目前我们的成员一共3人，之前线下接单同雇主的沟通比较少，所以加入平台之后因为线上接单经验不足接单不是很顺利。后来咨询了客服，通过她们详细的分析指导，接单成功率大大提高，还学到了不少技巧。现在线上线下都有接单，收入比较可观。
让我印象最深的是第一单，虽然钱不多就300元，只是做个小册子。那是我们第一次跟雇主沟通，以很忙为由直接拒绝了。当时很灰心，都想放弃了，好在客服人员（黄小姐）跟我分析了雇主的心态，学会了换位思考。然后再次联系了雇主，给他做2页样稿，并承诺免费修改，满意为止。前后一共沟通了6次，雇主直接选择了我们的稿子。那次经验之后，跟客户沟通越来越顺畅了。
雇主好评
好服务才会有好客户
张斌：任何产品售后是决定成败的关键。我们对作品一直都是提供免费修改的，直到满意为止，客户实在不满意我们也可退款。
到目前为止，我们成交率好评一直是100%；客户只要第一次找我们以后，以后他们都不会选择别家，这也是我们看到做好服务的潜在价值。所以这个服务承诺，我们会一直坚持下去。
设计是一种态度 态度决定高度
张斌：威客模式当下已经广为人知；个人认为做好以下几点就能抵御激烈的竞争：
第一，俗话说“态度决定高度”我们一直坚持免费修改，满意为止，不怕繁琐做好细节；
第二，之所以叫奥謀，也是取义“深掘奥义，谋而后动”做到位客户所想，谋而后动，深入浅出。
第三，我们把服务总结为总结为“三心.二意”。所谓“三心”即细心、耐心、恒心；“二意”即创意和心意。
VI设计成功案例
张斌：个人觉得一品威客通过改版不断提升，到目前已经完善得非常不错了。希望一品威客这种模式能得到更多威客与客户关注支持，做大做强。
商铺地址：http://shop.epwk.com/4119613/
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（本网记者：MAIXD）
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